Negocjacje w biznesie to co najmniej dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie założonych celów, najlepiej poprzez dochodzenie do porozumienia. Innymi słowy, negocjacje handlowe to wypracowanie wspólnej decyzji o przyszłym działaniu w sytuacji, gdy przynajmniej niektóre interesy zaangażowanych stron są sprzeczne.Zapisz się TERAZ!
Negocjacje mieczem, tarczą i dobrym słowem – czyli od strategii WIN-WIN, przez style i taktyki negocjacyjne po prawdziwe wojny psychologiczne:
Etap I – Skuteczne Negocjacje
Wprowadzenie do psychologii negocjacji
- Myślenie/Postawa – początek udanych negocjacji
- Moja historia to moje doświadczenie – otoczenie w którym funkcjonuje
- Charakterystyka negocjacji
- Psychologia negocjacji – co mówią badania? Czego uczy doświadczenie?
- Proces negocjacji – negocjacje to siła argumentów czy argument siły?
- Wywieranie wpływu, czy to są negocjacje?
Negocjacje w biznesie
- Czym są negocjacje w biznesie?
- Przygotowanie do negocjacji handlowych
- Etapy i zasady negocjacji
- Style konfliktów w biznesie
- Style negocjacyjne czym są i jak możemy z nich korzystać?
- Strategie i taktyki negocjacyjne
- Cechy dobrego negocjatora – autodiagnoza
- Sztuka czynienia ustępstw
- Negocjacje handlowe – wzmacniają siłę sprzedaży, pozwalają łatwo identyfikować świadome lub nieświadome techniki i style klientów
- Negocjacje jako sztuka rozpoznawania i rozwiązywania problemów
- Negocjacje stanowiskowe – czym są? i do czego prowadzą?
- Mój styl negocjacji jak go rozwinąć?
- Przestrzeń i komunikacja w negocjacjach
- Metody przełamujące: metoda prawnika, 20 pomysłów, jujitsu i inne
- Styl walki bez walki – co to oznacza
- Negocjacje bez negocjacji – jak mogę to zrobić inaczej?
Mocną stroną programu są ćwiczenia, wzbogacone o przykłady odbytych negocjacji oraz case study złożonych sytuacji negocjacyjnych.
Etap II – Negocjacje mistrzów
- Etapy, wymiary i zasady negocjacyjne
- Rozbijanie strategii
- Mój profil negocjatora
- Znaczenia ukryte w negocjacjach
- Podstawowe błędy w negocjacjach
- Są negocjacje i są “wojny negocjacyjne”
- Sytuacje trudne w negocjacjach i sposoby radzenia sobie z nimi
Przewagą programu są ćwiczenia i scenariusze negocjacji wprowadzające w gry negocjacyjne.
Etap III – Gry negocjacyjne
Nasze szkolenia „In company” wnikają głęboko nie tylko w biznes naszych klientów ale także w dobre rozumienie biznesu i specyfiki klientów naszych klientów. Żaden rozwój nie może się odbyć bez rozwoju kadry zarządczej i personelu.
Zobacz także: Skuteczna SprzedażZapisz się TERAZ!
