Akademia Sprzedaży

Rozwój sił sprzedaży jest pierwszym krokiem zdobycia i ugruntowania pozycji firmy, a skutecznie działający zespół handlowy to podstawa istnienia każdej organizacji, która zajmuje się szeroko rozumianą sprzedażą i obsługą klienta. Z jednej strony kompetencje handlowe i sprzedażowe muszą być na najwyższym poziomie, z drugiej strony siła przekonywania i umiejętności komunikacyjne muszą być oparte o własny autorytet naturalny i poczucie własnej wartości handlowca. Stanowi to podstawy SPRZEDAŻY DORADCZEJ, która opiera się na wspólnym rozwijaniu horyzontów współpracujących firm.

AKADEMIA SKUTECZNEJ SPRZEDAŻ
– czyli Sprzedaż dla Zwycięzców – to kompleksowa metodologia prowadząca zespoły sprzedaży w taki sposób, aby uzyskiwały realne przyrosty efektywność działania, mierzone wzrostem efektywności o 20-30 procent lub więcej. Akademia zawiera kilka etapów i dostosowywana jest do potrzeb grupy. Skierowana jest do:

• Przedstawicieli Handlowych, Przedstawicieli Farmaceutycznych i Medycznych
• KAM i KAS
• Doradców Klienta, Doradców ds. Sprzedaży Samochodów
• Doradców Finansowych i Ubezpieczeniowych
• i innych osób zajmujących się sprzedażą

Zawiera pełny zakres rozwoju sprzedaży oraz moduły uzupełniające. Dodatkowym wsparciem jest warsztat dla Menedżerów Sprzedaży. Oferujemy także CERTYFIKACJE PROCESY SPRZEDAŻY.

Akademia Skutecznej Sprzedaży składa się z następujących etapów:

1. SKUTECZNA SPRZEDAŻ – czyli jak wejść do wąskiego grona najlepszych w branży –  narzędzia i techniki efektywnej sprzedaży
2. ŚWIADOMA SPRZEDAŻ DISC SALES^® – rewelacyjne narzędzie pogłębienia umiejętności w sprzedaży, najbardziej rozbudowana metodologia rozwoju samoświadomości w ramach D3+BAI^® z równoczesną analizą indywidualnych predyspozycji do sprzedaży oraz z instrukcją jak skutecznie wykorzystać te atuty u klientów.
3. ZARZĄDZANIE PORTFELEM KLIENTÓW czyli jak wykorzystać potencjał tkwiący w rynku.
4. MATEMATYKA HANDLOWA – czyli finansowe aspekty współpracy z klientem
5. NEGOCJACJE HANDLOWE czyli jak rozpoznawać i stosować style i techniki negocjacyjne aby osiągać wyznaczone cel
6. SZTUKA OSIĄGANIA REZULTATÓW w Sprzedaży – LIDER SPRZEDAŻY – czyli jakie cechy i narzędzie najlepszych handlowców powodują, że odnoszą sukces.
   
7. DIGITAL SALES –  czyli jak internet i social media mogą wesprzeć naszą sprzedaż! Rozwój sprzedaży tak w B2B jak i B2C.
8. MODUŁY DODATKOWE lub ROZSZERZAJĄCE np.:

• Praca z trudnym Klientem
• Spin selling, sprzedaż metodą Challenger,
• Storytelling w sprzedaży,
• Gry negocjacyjne i inne.

Zobacz film LIDER SPRZEDAŻY: https://4value.com.pl/lider-sprzedazy-skuteczna-sprzedaz/

PROGRAMY SZKOLEŃ:

1. SKUTECZNA SPRZEDAŻ – czyli jak wejść do wąskiego grona najlepszych w branży – narzędzia i techniki efektywnej sprzedaży

• Profesjonalne przygotowanie
• Siła jaką daje mi moja firma. Siła jaką daje mi konkurencja i rynek
• Efekt „Megakonkurent”
• Efektywna wizyta handlowa – Cykl rozwoju kontaktów z klientami
• Standard wizyty, standard rozmowy – co jest nam potrzebne?
• Autorytet Naturalny Handlowca, jak powstaje?
• Co to znaczy Poczucie Własnej Wartości w sprzedaży?Komunikacja – jak skutecznie komunikować oczekiwania i zastrzeżenia?
• Style komunikacji – co zyskujemy? Co możemy stracić?
• Transparentność komunikacji – implementacja najważniejszych rozwiązań
• Komunikacja biznesowa. Najważniejsze aspekty i rodzaje
• Co to znaczy być partnerem w biznesie?
• Budowanie relacji – nowy wymiar – relacja partnerska i zależna
• Psychologiczne aspekty sprzedaży – słowa zwrotnice
• Czy pracujemy z „Etykietami narzędzi” czy prawdziwymi narzędziami?
• Narzędzia oddziaływania na rynku
• Najnowsze badania o efektywności sprzedaży
• Rozmowy roczne, półroczne, kwartalne z kontrahentami
• Inspiracje
• Rola Handlowca (PH, KAM) jako kierownika koordynacji projektu
• Trudne sytuacje w sprzedaży czyli rozwiązywanie tego co na pozór nierozwiązywalne
• Asertywność
• Pokonywanie zastrzeżeń

2. ŚWIADOMA SPRZEDAŻ DISC SALES^®
– rewelacyjne narzędzie pogłębienia umiejętności w sprzedaży, najbardziej rozbudowana metodologia rozwoju samoświadomości w ramach D3+BAI^® z równoczesną analizą indywidualnych predyspozycji do sprzedaży oraz z instrukcją jak skutecznie wykorzystać te atuty u klientów.

• Etap I pierwszy to wypełnienie testu wstępnego on Line, na podstawie wysłanego tokenu
• Etap II – to warsztat z certyfikowanym trenerem D3+BAI
• Badanie definiuje nasze predyspozycje w szerokim zakresie umiejętności sprzedaży i komunikacji
• Badanie pozwala identyfikować klientów i dobierać właściwe sposoby działania.

3. ZARZĄDZANIE PORTFELEM KLIENTÓW –  czyli jak wykorzystać potencjał tkwiący w rynku.

• Definicja planowania sprzedaży
• Segmentacja, targeting i retargeting, dlaczego to musi być proces ciągły
• Raport portfela, czyli wyniki podążają za monitoringiem
• System zarządzania portfelem
• Jak wygląda mój portfel klientów i cykl życia klienta w portfelu?
• Kluczowe czynniki sukcesu
• Zaplanuj i rozwiń najmocniejsze elementy oferty
• Kto potrafi liczyć ten osiąga wyniki
• Dlaczego portfel musi wzrastać?
• Rozmowy podsumowujące – jak planować kwartał, półrocze, rok
• Cykl rozwoju relacji z klientem
• Analiza konkurencji, co inni robią lepiej
• Krzywe wartości, co tak naprawdę jest ważne dla moich klientów
• Kryzysowe sytuacje we współpracy – skuteczne rozwiązania
• Komunikacja biznesowa z klientem wewnętrznym i zewnętrznym
• Zarządzanie czasem i zadaniami

4. MATEMATYKA HANDLOWA – czyli finansowe aspekty współpracy z klientem

• Co oznaczają dobre relacje handlowe?
• Główne modele ustalania warunków handlowych
• Upusty, Rabaty, Bonusy, Ceny – model ceny 4N
• Rentowność firmy na kliencie
• Jaki jest mój model rozwoju biznesy z klientem?
• Koszty-typy, podział i zakres zarządzania
• Zysk i marża firmy jako odzwierciedlenie efektywności działań
• Marża, narzut – na czym tak naprawdę opieramy rozmowy z klientem
• “Myślenie Marżą” co to tak na prawdę oznacza?
• Dodatkowy rabat, rabat demo czy nic nie kosztuje?
• Rabat promocyjny/faktura/gratis
• Dodatkowy termin płatności i bonus za wcześniejszą płatność
• Jak elementy marży rozumie handlowiec, a jak jego klient?
• Marża na pokrycie – co tak na prawdę oznacza?
• Próg rentowności – gdy inwestujesz w klienta
• Pre-ewaluacja akcji promocyjnej – jakie elementy tak na prawdę należy brać pod uwagę.
• Mierzenie efektywności działań –RO(M)I
• Jak działa i jak wyliczyć efekty cross-sellingu i up-sellingu?
• Na czym zarabia klient, kiedy zarabia dostawca?
• Najważniejsze KPI klienta
• Sposoby poprawy zyskowności dla kategorii
• Zysk z rozszerzenia oferty i ile będą kosztować propozycje zmian do kontraktu?
• Efektywność działań – czy pracujemy na narzędziach czy etykietach narzędzi?
• Czy jest szansa uzyskania zadowolenia z obu stron?

5. NEGOCJACJE HANDLOWE – czyli jak rozpoznawać i stosować style i techniki negocjacyjne aby osiągać wyznaczone cele.

• Czym są negocjacje?Zapisz się TERAZ! 
• Style negocjacyjne i mój styl negocjacyjny (Test badający style negocjacyjne)
• Wymiary Negocjacji
• Jakie są cele jednorazowe czy długookresowe?
• Struktura negocjacji handlowych
• Strategie i taktyki negocjacyjne. Typologia zachowań
• Jaki styl negocjacji jest najefektywniejszy dla działu handlowego firmy ?
• Jak wybrać i używać najlepszych narzędzi negocjacyjnych.
• Mowa ciała w negocjacjach
• Trudne sytuacje i zastrzeżenia w negocjacjach
• Mój profil negocjatora
• Psychologiczne aspekty negocjacji – zasady i reguły
• Charakterystyka strategii negocjacyjnych i konsekwencji ich stosowania
• Negocjacje, a stała współpraca – co jest najbardziej dla nas efektywne
• Gry negocjacyjne
• Studia przypadków

6. SZTUKA OSIĄGANIA REZULTATÓW W SPRZEDAŻY – czyli jakie cechy i narzędzie najlepszych handlowców powodują stały wzrost portfela ponad rynek.

• Czym charakteryzują się najlepsi handlowcy
• Co mam u siebie z TOP handlowca, a co chciałbym mieć
• Obszary do pracy – co chciałbym zmienić od jutra
• Autorytet naturalny – na czym bazuje handlowiec
• Poczucie Własnej Wartości – u klienta i u siebie
• Metoda Osiągania Rezultatów:
  – elementy sukcesu portfela
  – cykl życia relacji z klientem
  – technika składania potencjałów- siła negocjacji
• Jak definiuje swój sukces?

8. MODUŁY DODATKOWE, o które rozszerzamy AKADEMIĘ SPRZEDAŻY:

• Metodologie SPIN SELLING I CHALLENGER – każdy z tych modułów to minimum 2 do 4 dni warsztatowych
• DIGITAL SALES –  czyli jak internet i social media mogą wesprzeć naszą sprzedaż! Rozwój sprzedaży tak w B2B jak i B2C.
• Gry negocjacyjne – czyli co tak na prawdę jest ważnego negocjacjach
• Storytelling – jako element budowania zaufani,  wzbudzania zaangażowania i emocji w biznesie i wystąpieniach
• Time Management – zarządzanie koszykiem zadań, czyli skuteczna organizacja swojego czasu i zadań

WAŻNE PYTANIE

Czy zgodzilibyście się aby jazdy samochodem uczył was ktoś kto nigdy sam nie jeździł, choć opanował wszystko dobrze teoretycznie? W sprzedaży to działa jeszcze bardziej. Jeżeli ktoś sam nie sprzedawał i nie zarządzał sprzedażą to możecie być pewni, że nie może tego nauczyć, chociażby uczył tego już 20 lat.  Z drugiej strony w podejściu do sprzedaży do tej pory wydarzyły się trzy prawdziwe przełomy, każdy z nich wniósł nowe spojrzenie i wpłynął bezpośrednio na jej skuteczność. Bez najnowszych metodologii w tym zakresie także nie w sposób osiągać najlepszych wyników. Dopiero połączenie DOŚWIADCZEŃ z tym co efektywnie zbadane daje SUKCES.

Praktycy dla Praktyków:

Nasze programy prowadzone przez praktyków sprzedaży, ludzi sprzedaży, którzy z niej wyrośli, zarządzali nią i osiągali spektakularne sukcesy –  pozwolą Państwu w łatwy, ale bardzo efektywny sposób, wypracować lub udoskonalić proces sprzedaży w Państwa firmie z uwzględnieniem specyfiki branży.

SERDECZNIE ZAPRASZAMY Zapytaj o Projekt!